Política de Privacidad de Anota2
Última actualización: 24 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Anota2 ("la aplicación" o "la App"), desarrollada por Kitusoft, recopila, utiliza y protege la información de sus usuarios. Está redactada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (LGPD), la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) y los requisitos de "Seguridad de Datos" de Google Play y "App Privacy" de la App Store de Apple. Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Kitusoft (Cesar J. Santacruz), con sede en Quito, Ecuador. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en: soporte@kitusoft.com.
2. Datos que recopilamos
Anota2 recopila únicamente los datos necesarios para su funcionamiento:
- Datos de registro: nombre y correo electrónico, que proporcionas al crear tu cuenta.
- Credenciales de acceso: la autenticación se gestiona a través de Firebase Authentication, un servicio de Google. Tu contraseña es gestionada de forma segura por dicho servicio y la aplicación no la almacena directamente ni la ve en texto plano.
- Datos de perfil: el rol asignado dentro de la plataforma (socio o administrador) y los gimnasios a los que perteneces.
- Datos de uso: las reservas de clases que realizas, incluyendo la clase, la sesión y su fecha.
- Preferencia de idioma: el idioma en el que utilizas la aplicación, para mostrar los contenidos y las notificaciones en tu lengua.
- Identificador de notificaciones: un identificador técnico del dispositivo (token) que permite el envío de notificaciones push, cuando esta función está disponible.
La aplicación no recopila datos de ubicación, contactos, ni información de pago.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Permitir el registro, la autenticación y el acceso a la aplicación.
- Gestionar la pertenencia a gimnasios y la reserva de clases.
- Aplicar el sistema de roles y permisos de la plataforma.
- Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de tu gimnasio, cuando corresponda.
- Mostrar la aplicación en tu idioma preferido.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en la infraestructura de Firebase (Google LLC), que aplica medidas de seguridad conforme a estándares reconocidos y participa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y el EU-U.S. Data Privacy Framework. Todas las comunicaciones entre la App y nuestros servidores van cifradas por HTTPS/TLS. El acceso a los datos está restringido mediante reglas de seguridad que garantizan que cada usuario solo pueda acceder a la información que le corresponde según su rol.
5. Compartición de datos
Anota2 no vende ni cede tus datos personales a terceros. Los datos se procesan a través de los servicios de Firebase (Google) como proveedor de infraestructura, en calidad de encargado del tratamiento.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, oponerte a su tratamiento y solicitar su eliminación. Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento, según se describe en nuestra página Borrar tu cuenta de Anota2. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a soporte@kitusoft.com desde el correo asociado a tu cuenta.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la aplicación. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales se eliminan de nuestros sistemas.
8. Menores de edad
La aplicación está dirigida a personas mayores de edad o a menores con el consentimiento de sus padres o tutores, conforme a las políticas de los gimnasios que la utilizan.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Si el cambio es sustancial, te avisaremos dentro de la App o por correo antes de que surta efecto.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:
Kitusoft Quito, Ecuador Correo: soporte@kitusoft.com Sitio web: kitusoft.com